38콜 생활안내

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38콜 생활안내

모든 이용 서비스 -> 통합 현금 적립 (사용 유효기간 없음)

 

: 모든 적립금은, 영업일 기준(주말/공휴일 제외)으로 [거래/배송 완료] 익영업일에 처리


 

 (꽃 예1) 꽃 주문일자 23.12.04. (월요일) & 꽃 배송일자 23.12.04. (월요일) / 적립금 처리일자 23.12.05. (화요일)

 (꽃 예2) 꽃 주문일자 23.12.04. (월요일) & 꽃 배송일자 23.12.05. (화요일) / 적립금 처리일자 23.12.06. (수요일) 

 (꽃 예3) 꽃 주문일자 23.12.07. (목요일) & 꽃 배송일자 23.12.08. (금요일) / 적립금 처리일자 23.12.11. (월요일)



 

 (대리 예1) 대리운전 이용일자 23.12.07. (목요일) / 적립금 처리일자 23.12.08. (금요일)

 (대리 예1) 대리운전 이용일자 23.12.08. (금요일) / 적립금 처리일자 23.12.11. (월요일)



 

[38콜] 웹 상담 전용 전화 안내 : 통화 전용 전화번호


 1811-0238

 

[전화/문자]


  010-3276-3388


[상담 내용 : 출금관련 문의 / 적립금&거래내역 확인 / 핸드폰 번호 변경시 적립금 이관&이수 처리 / 기타 제반사항 등] 

[운영시간 : 평일 오전 11시 ~ 오후 4시] 

(시간 외 문의 -전화&문자- 는, 확인되시는 대로 순차적 안내를 드립니다.^^) 



1만원 이상(\10,500) 부터 은행출금 가능 (신청 익영업일에 지정 은행으로 송금처리) 

: 수수료 500원은 적립금에서 차감

(단, 본인 이용 내역 1건 미만인 경우 -> '출금요청' 불가)

- [38콜] 웹 => [설정] => [이용약관] 참조 -


출금 방법

[38콜] 웹 [출금하기] 클릭 -> [은행/계좌번호 입력] -> [출금 버튼] 클릭 

(단, 1일 출금신청 한도 3만원까지 가능)


 삼성폰 이용 고객 > - [출금하기] 에서 계좌번호 직접 입력 처리

 < 아이폰 이용 고객 > - 애플사 정책에 따른 계좌번호 직접 입력 불가

 : 출금 신청을 하시면, 당사에서 계좌번호 접수를 위해 별도의 전화를 드립니다.^^


추천 적립금 지급

[추천방법 : 어플실행 -> 설정 -> 정보수정 -> 추천인 휴대폰 번호 입력 (고객님의 핸드폰 번호를 꼭 입력하시라고 당부해 주세요~^^)] 

(추천인 이용 -> '추가 적립금' 지급 // 단, 추천인 핸드폰 번호 등록은 1회만 가능 -> '차후 변경이 불가함') 


회원 탈퇴 < - 주의 사항 - >

: '회원 탈퇴' 완료 후에는, 해당 처리에 대한 '취소불가'[고객 거래정보 / 적립금]이 모두 [삭제/소멸]되고,

회원 재가입시 '신규회원''동일한 기준'이 적용됩니다.

 - [38콜] 웹 => [설정] => [이용약관- 제24조] 참조 -



이용 서비스 안내 


1. 01ed5a5085bfd8a962731a05aa41e0b8_1704786557_9129.png [1688-0038] : 전국 꽃배달 

: [전화/카톡/홈페이지] 거래 -> 적립금 동일 ('웹 등록 핸드폰 번호' 기준 -> 자동 적립 처리) 


<< 54,000원 이상 제품 주문시 8% 적립 >>

<< 49,000원 이상 제품 주문시 4% 적립 >>


(단, 배송비는 적립 제외) 


2. [38콜] 대리운전 : 전국 대리운전 

: 전국 지역 및 업체별 업무 협약에 따라, 이용 지역별 적립 금액에 차이가 있음을 양해 부탁드립니다.^^  

: 각 지역별 상황이나 시장여건에 따라, 적립 금액이 다소 조정될 수 있습니다. 


<< 전국 지역별 대리운전 고객센터 번호 >> 

: 타지역 이용시에는, [38콜] 웹 [대리운전-지역설정]에서 변경 후 바로 사용 가능 


 서울 / 인천 / 경기

 1811-0338

 대전 / 청주 / 세종

 1811-0382

 청주 / 세종 2

 1811-0382

 광주광역시

 1877-1538

 대구

 1811-0383

 포항 / 경주

 1811-1738

 울산

 1877-1738



 부산 / 창원

 1811-1038

 창원 / 김해 / 양산

 양산

 울산2

 진해

 1811-2038

 제주도

 1811-1538


3. [38콜] 탁송 : 전국 탁송 => [ 1811-0338 ]



 현금 결제 10% 적립 / 카드결제 5% 적립



4. [38콜] 퀵서비스 : 서비스 지역 한정 


 수도권 (5%) 적립

 1811-0389

 전국화물 (2%) 적립

 부산 / 양산 / 김해 (5%) 적립

 051-207-8282




[38콜] 이용 예시


< A 고객님의 [38콜] 생활 >


 [38콜] 웹 가입 적립금 

 \2,000

 적립

 1. 꽃화환  \49,000 주문 (4%)

 \1,960

 적립

 2. 동양난  \50,000 주문 (4%)

 \2,000

 적립

 3. 꽃화환  \54,000 주문 (8%)

 \4,320

 적립

 4. 꽃다발  \70,000 주문 (8%)

 \5,600

 적립

 5. 쌀화환  \95,000 주문 (8%)

 \7,600

 적립

 6. 꽃화환 \100,000 주문 (8%)

 \8,000

 적립

 7. 서울 대리운전 이용 / 현금 \40,000 결제

 (서울/경기/인천 : 현금결제 10% 적립)

 \4,000

 적립

 8. 서울 대리운전 이용 / 카드 \40,000 결제

 (서울/경기/인천 : 카드결제 5% 적립)

 \2,000

 적립

 9. 광주 대리운전 이용

 (이용 1건당 \1,000 적립)

 \1,000

 적립

 10. 부산 대리운전 이용 (현금결제)

 (현금결제 이용 1건당 -> \1,500 적립)

 \1,500

 적립

 11. 부산 대리운전 이용 (카드결제)

 (카드결제 이용 1건당 -> \750 적립)

 \750

 적립

 적립금 합계

 \40,730

 출금 가능



필요하실 때 꾸준히 이용하시면서, 

저희 [38콜] 적립금으로 '맛있는 식사'  '여유로운 차 한잔' 어떠세요~? ^^ 


앞으로도 저희 고객님들께 최선을 다하는 [38콜]이 되도록 노력하겠습니다. 

감사합니다. ❤️ 


고객센터 1688-0038 (매일 AM 08:00 ~ PM 07:00 / 연중무휴)
온라인 광고대행사 전화 사절! 전화시 법적대응 및 해당 대행사는 포털사에 클레임접수합니다.
회사명 지엘 F&C(브랜드명:38플라워꽃배달) 주소 부산광역시 부산진구 중앙대로 883, 3층 38플라워(양정동)
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